Бесплатная консультация юриста:
8 (800) 500-27-29 (доб. 553)
СПб и Лен. область:Санкт-Петербург и область:
+7 (812) 426-14-07 (доб. 318)
Москва и МО:
+7 (499) 653-60-72 (доб. 296)
Получить консультацию

Как вернуть страховку втб

Обязательно ли оформлять страховку

Прежде чем разобраться, как вернуть деньги за страховку по кредиту, узнаем возможно ли изначально отказаться от неё?

Заключая кредитный договор, банк навязывает два типа страховых полисов:

  • Cтрахование жизни и здоровья;
  • Cтрахование имущества.

Законодательство России сообщает: никто не может принудить гражданина застраховывать жизнь и здоровье. Получение банковского кредита – не исключение. Поэтому первый пункт попадает под категорию страховок, искусственно навязываемых банком. Правда, возможны негативные последствия, рассматриваемые ниже.

Касательно страхования имущества у заемщика мало свободы выбора.Заемщику ситуация на руку – кому же хочется расплачиваться за жилье, ставшее непригодным для проживания либо значительно подешевевшее из-за форс-мажорных обстоятельств. Когда причиной выступает страховой случай, убытки возмещаются.

Альтернативный вариант: страхуемое имущество выступает залогом, обеспечением кредита. Мотивы очевидны – банк не сможет продать залог в случае неспособности вернуть кредит, если имущество утеряно, пришло в негодность, обесценилось. Отсюда обязательность заключения страхового договора.

Страхование кредита

Защитите себя и близких со программами страхования от ВТБ.

Само застрахование считается определённой гарантией выплаты долга заёмщиком по кредитному договору. Если несчастный случай или болезнь станут препятствием для внесения платежей, обязанность по погашению долга ляжет на страховщика.

ВТБ 24 предлагает своим клиентам воспользоваться следующими видами программ кредитного страхования:

  1. Финансовый резерв ЛАЙФ+ (смерть, временная/постоянная потеря нетрудоспособности).
  2. Финансовый резерв ПРОФИ (смерть, временная/постоянная потеря трудоспособности, потеря работы).

Перечисленные виды являются добровольной дополнительной услугой при оформлении клиентом потребительского кредитования. При обязательном приобретении программы ВТБ 24 предлагает своим клиентам воспользоваться услугами партнёров банка.

Обязательное

По действующим правовым актам (Гражданский кодекс РФ ч. 2, ст. 935, п. 2), застрахование жизни и здоровья не может возлагаться на гражданина законом. Однако в случае отказа клиента от приобретения страховых продуктов при кредитовании в ВТБ 24 финансовая организация ответит на заявку потенциального заёмщика отказом. Это обосновано повышенными финансовыми рисками при выдаче клиентам крупных сумм.

Ипотечное кредитование (утрата/повреждение приобретаемой недвижимости) и автокредитование (КАСКО) в банке ВТБ подразумевает обязательное заключение страхового договора.

Добровольное

При наличии условий добровольного страхования кредита клиент вправе отказаться от этой услуги. Однако следует понимать, что в этом случае банк вправе обезопасить себя, поднимая годовую ставку по оформляемому кредитному продукту.

ВТБ предлагает своим клиентам добровольную страховку для выезда за границу. Программа подразумевает застрахование багажа и клиента от несчастного случая во время путешествия, оказание медицинской и иной помощи при возникновении непредвиденной ситуации.

Важные моменты относительно того, как вернуть страховку в банке ВТБ 24

Основные нюансы для заемщиков ВТБ 24:

  • в ВТБ страхование осуществляется по коллективной программе «Финансовый резерв»;
  • заемщик при осуществлении потребительского кредитования вправе выбрать одну из двух доступных программ – либо «Финансовый резерв Лайф+», либо «Финансовый резерв Профи», которые отличаются друг от друга только количеством включенных рисков;
  • о том, как вернуть страховку по кредиту ВТБ 24, всегда возможно посмотреть в официальных Особых условиях страхования (далее – Условия);
  • случаи и порядки возврата премии, не урегулированные Условиями, регламентируются стат. 958 ГК;
  • право на возврат страховой премии наступает при отказе от страховки в первые 14-ть суток после даты заключения страхового договора, о других случаях см. ниже.

Как вернуть страховку по кредиту ВТБ в 2019 году

Вопрос о возврате страховки при оформлении кредита всегда стоит остро — никому не хочется переплачивать. О том, можно ли вернуть страховку в банке уже давно знает каждый — да, можно, но так ли просто это на деле? Важные детали этого вопроса — на каких условиях, какую сумму вернут и как написать заявление — в каждом банке решаются по-своему (хоть законом и установлены общие правила).

Особенности страхования по кредиту ВТБ

В банке две программы страховой защиты заемщика и условия возврата страховки по ним отличаются:

  • Финансовый резерв (пакеты Лайф и Профи) — далее ФР;
  • Финансовая защита — далее ФЗ.

Чтобы понять принципиальные различия, запомните несколько терминов:

Страховщик — тот, кто оказывает услуги и страхует вас;

Страхователь — тот, кто заключает договор со страховщиком;

Застрахованный — тот, на кого направлена услуга;

Выгодоприобретатель — кому достанется компенсация застрахованного.

Разница между ними с юридической точки зрения такова:

Продукт/условия Финансовый резерв Финансовая защита
Стороны обязательства Страховщик — ВТБ Страхование

 

Страховщик — ВТБ Страхование
Страхователь/застрахованный/выгодоприобретатель — клиент в едином лице

 

Страхователь — Банк

Застрахованный/выгодоприобретатель — Клиент

Документы о правах и обязанностях сторон Особые условия страхования, Договор по кредиту с банком, Договор страхования с СК ВТБ Условия участия в программе коллективного страхования, Договор по кредиту с банком

 

Договор страхования заключен между банком и страховой

 

Расходы заемщика Оплата страховой премии Оплата комиссии банку за включение в список членов коллективного страхования и страховой премии, причем комиссия — большая часть

 

Отказ в период охлаждения

 

Возможен Фактически невозможен, можно попытаться через суд
Отказ после периода охлаждения (в том числе — при досрочном погашении) Фактически невозможен
 

Повышение процента при отказе от страховки

 

В 99% процентах случаев, если отказаться от страховки по любой причине, ставка по кредиту повышается. ВТБ старается дотянуть ее до 18%. Условие закреплено в договоре о кредитовании.

Как вернуть деньги в программе Финансовый резерв

ФР — это индивидуальное страхование, т.е. вы будете заключать договор с СК ВТБ от своего имени, получите полис и сможете воспользоваться законным правом расторгнуть договор в течение 14 дней с возвратом уплаченной премии (период охлаждения).

Документы, которые регулируют порядок расторжения договора и возврата денег — это Условия страхования по кредиту ВТБ и Договор страхования.


Программа Финансовый резерв — пакеты Лайф и Профи:


  • В п.2. Условий прописано про период охлаждения (далее — ПО) — первые 14 дней после заключения соглашения вы вправе написать заявление на отказ от договора и возврат уплаченной суммы страховки.
  • В п. 6.5.2. Условий указано — в случае, когда ПО закончился, досрочное расторжении договора возможно только в порядке ст. 958 ГК.

Это очень хитрая формулировка — вряд ли кто-то штудирует гражданский кодекс перед посещением банка, а в п.3 статьи четко сказано, что если договором между сторонами (страховая-клиент) не предусмотрено иное, страховая премия возврату не подлежит.

В страховом договоре ВТБ право вернуть деньги после истечения ПО не зафиксировано и по отзывам клиентов, добровольно их страховая не отдаст.


Таким образом, в программе Финансовый резерв от ВТБ возврат страховки после оформления кредита и истечения срока ПО  по условиям банка невозможен, в том числе — и при полном досрочном погашении.


Как отказаться от страховки в программе Финансовая защита

Особенность в том, что по услуге ФЗ вы присоединяетесь к коллективному страхованию и заключаете договор не со страховой (индивидуальный полис вам не дадут), а с банком, и большая часть денег из страховки — это комиссия в сторону ВТБ за то, что он включает вас в некий список застрахованных. В этом случае вы не увидите договор со страховой, т.к. он заключен между СК и банком.

Именно поэтому под вопросом остается возврат денег даже в период охлаждения — вы сможете вернуть только то, что уплачено страховой, а взаимоотношения по уплате комиссии банку регулирует гражданский кодекс в части возмездных сделок.


Программа Финансовая защита:


  • Вы присоединяетесь к договору коллективного страхования.
  • В Условиях о периоде охлаждения не сказано ни слова и до сих пор многие не могут воспользоваться своим законным правом на возврат денег в течение 14 дней по таким типам соглашений.
  • В п.4.3. Условий сказано, что досрочное погашение кредита частично или полностью не меняет обязательства заемщика по уплате страховой премии на весь срок, пока действует страховой договор.

  • В п.4.5. Условий сказано, что Застрахованный (клиент) может отказаться от страховки в любое время.
  • Про возврат уплаченной премии/комиссии не сказано ничего.

Таким образом, отказ от страховки с возвратом денег в программе Финансовая защита вызовет трудности уже в период охлаждения, не говоря уже о сроке свыше 2 недель. Если вы и получите возмещение — то только в части страховой премии, а большую часть — комиссию банку, взыскать будет невозможно. Не улучшит ситуацию и полное досрочное погашение.


Подключаться к программе Финансовая защите имеет смысл только тогда, когда вам срочно нужны и деньги и нет больше никаких вариантов, т.к. возврат страховки по ней фактически нереален.

Отказ от страховки ВТБ и повышение процента


На самом деле, если вы собираетесь кредитоваться в ВТБ в 2019 году не важно, можете вы отказаться от страховки ВТБ и вернуть уплаченную премию полностью или нет.


На сегодня почти в каждом кредитном договоре ВТБ вы найдете условие, о том, что  в случае отказа от страховки по кредиту будет применяться повышенная процентная ставка , которая фиксируется в индивидуальных условиях и самом договоре.

Как правило, разница составляет около 4% и выше, пытаясь дотянуться до значения в 18% годовых. Т.е. если вы оформили кредит под ставку 14,9%, в случае отказа от страховки через СК ВТБ в период охлаждения и возврата страховой суммы, ваша ставка вырастет до 18,9%.

Сэкономите ли вы в этом случае — однозначно нет.

В отзывах рекомендуют пресекать попытки навязать кредит со страховкой — на этапе оформления. Особенно, если речь идет о предодобренном предложении.

В последнем случае ссылаются на закон о защите прав потребителей. При должном упорстве можно добиться лояльных условий, которые предлагает предодобренное, но без страховки.

Возврат денег по страховке ипотеки ВТБ

Что касается ипотеки, ВТБ предлагает три вида страхования: комплексное, гражданской ответственности (недвижимость) и личное (жизнь/здоровье). Из заявленных,  только страховка по недвижимости является обязательной и не подлежит отзыву  (и то в случаях, когда объект строительства сдан). За остальные деньги можно вернуть только в первые 14 дней.

Обратите внимание, по условиям программы Ипотечные продукты 2.0 не предусматривается возврата страховки по ипотеке ВТБ по истечение периода охлаждения.

Что такое страховка и для чего она нужна?

Сам по себе кредит — это финансовое обязательство, «пассив» в бухгалтерской терминологии. Это означает, что при непредвиденных обстоятельствах у заемщика (смерти, тяжелой болезни и т.д.) обязанность погашать задолженность переходит к правопреемникам должника. Как правило, при отсутствии страхового контракта, долговая нагрузка падает на ближайших родственников заемщика.

Таким образом, избежать выплаты по долговому обязательству никак не удастся. Однако, не всегда у правопреемников находятся средства для выплат кредитору — это особенно актуально в том случае, если единственными родственниками должника являются его дети.

Именно для таких случаев и была придумана страховка. При возникновении страхового случая правопреемником займа становится страховая компания. Здесь выигрывают все три стороны:

  • Если страховой случай все-таки наступил, заемщику не нужно тратить все свои сбережения на выплату в счет ныне непосильного к уплате долга;
  • Банк находится в полной уверенности, что, так или иначе, долг будет возвращен, а значит, выше шанс, что он одобрит потенциальному заемщику кредит. Это актуально как для ипотечных, так и для потребительских займов;
  • Страховые компании знают, что из тысячи оформленных договоров, в силу статистики, лишь один попадет под страховой случай. Таким образом, даже с учетом выплат по договорам, компания все равно в плюсе.

Как можно вернуть страховку по банковскому кредиту ВТБ 24: закон

Защита оформленного займа от возможного невозвращения в современных банках является необязательным условием. Кредитные менеджеры настоятельно советуют заключить согласие с финансовой организацией, обосновывая тем, что непринятие подобной опции может привести к отказу в выдаче заемных средств. Условие не обосновано современным законодательством.

Если человек является платежеспособным, финансово ответственным клиентом, кредитор должен оформить запрашиваемую сумму. Единственный минус, что миновать не получится, заключается в завышенной кредитной ставке.

Согласно современному законодательству, страхование здоровья и жизни заемщика – это не обязательный вид защиты, заключить его можно на усмотрение заявителя. Это специальная услуга, от которой при отсутствии желания разрешается отказаться, зная, как заполняется бланк заявления на возврат страховки по кредиту в ВТБ 24. Нужно помнить, что учреждение в оформлении займа может отказать и кредитор не обязан объяснять причины данного фактора.

Для чего предлагается страховка жизни заемщику

Прежде чем говорить о том, как вернуть страховку следует разобраться с услугой страховки. Наиболее распространенный вариант страхования при кредитном оформлении в ВТБ 24 – безопасность жизни и здоровья клиента.

Во время заключения договора, заемщик принимает роль должника и обязан выплатить сумму. При этом если клиент умер, то долг переходит к правопреемнику. Проще говоря, передается по наследству.

В случае потери трудоспособности ввиду серьезной травмы, осуществлять выплаты будет затруднительно. Банку придется мириться с тем, что часть денег не будет возвращена. Поэтому предлагается заключить страховой договор. Это позволит организации убедиться в погашении долга независимо от случившегося. При непредвиденных обстоятельствах, ответственность перейдет на организацию, выполняющую страховую операцию. Возврат страховки по кредиту в данном случае весьма затруднителен.

Роспотребнадзор: что считается навязанной страховкой и как отказаться от нее

Как отказаться от страховки ВТБ 24

Любая страховка в каждом банке – необязательное требование. Часто менеджеры учреждений апеллируют тем, что при отказе от данной услуги кредит не будет выдан. Однако такое утверждение далеко от истины. Платежеспособный клиент, с хорошей кредитной историей получит займ несмотря на отказ от страховки. В таком случае процентная ставка будет несколько выше. Больше организация ничего не сможет сделать.

Согласно закону, выполнение страховой операции относительно здоровья и жизнивид защиты добровольный и не подразумевает обязательность. Вопрос как вернуть страховку в ВТБ 24 просто не возникнет у клиента, который знает эти тонкости.

Однако финансовое учреждение  может отказать клиенту, который не заключил страховое соглашение. Финансовые организации не обязаны открывать причину отказа. Но такое бывает достаточно редко. В случае если клиент желает заключить договор со страховой компанией, следует попросить менеджера составить два графика:

  • Первый план выплат с учетом страхового соглашения;
  • Второй график выплат без данного соглашения, но с повышенным процентом за отказ.

Как правило, даже с большим процентом платить придется несколько меньше. Поэтому отказ от страховки ВТБ 24 имеет смысл. Страховое соглашение – дополнительный расход, не имеющий смысла для клиента.

Согласно Законодательству РФ страхование займа является добровольным решением заемщика

Возврат страховки по кредиту

Выполнить данную операцию возможно. Необходимо оформить отказ от данной опции не позже, чем в течение двух недель после получения кредита. Также за этот временной отрезок клиентом не должны осуществляться выплаты по задолженности. Это очень важное правило и нарушив его, вернуть даже часть средств будет невозможно.

Возврат страховки по кредиту достаточно редко бывает полноценным в ВТБ 24 . Обычно страховая компания отдает лишь небольшой процент от уплаченной суммы. Остальные денежные средства вычитаются как неустойка.

Настоятельно рекомендуется всем заемщикам внимательно читать документ соглашения. Иногда не получится вернуть даже небольшой суммы. Этого пункта просто может не быть в договоре. Клиент в такой ситуации имеет право начать судебное разбирательство.

Причиной может послужить то, что услуга страхования была навязана сотрудником учреждения. Другими словами, заемщика умышленно ввели в заблуждение. Но даже через суд не всегда получается выполнить возврат страховки по ссуде в ВТБ 24. Внимательное изучение документации на этапе заключения договора с банком – это необходимость, позволяющая сохранить некоторые средства или вовсе отказаться от услуг дополнительного типа.

Если заемщик погасил займ досрочно, он может рассчитывать на возврата страховки, для чего необходимо заполнить заявление на возмещение по образцу

Как вернуть взнос при досрочном погашении

Заплатив займ досрочно, услуга страхования становится неактуальной, так как договор больше не имеет своей силы. Поэтому в данном случае возврат страховки при досрочном погашении кредита в ВТБ 24 имеет все шансы на реализацию. Сложности могут возникнуть, если о данной процедуре ничего не указано в первоначальном договоре.

В остальных ситуациях эта операция после досрочного погашения вероятна. Нужно сделать следующее:

  • Написать письмо в страховую и отправить его. Лучше всего использовать стандартный вариант, а не электронный;
  • Указать, что ответ должен быть получен в таком же виде (письменном). Иногда можно допустить электронное сообщение, так как обычно этот способ ответа более оперативный;
  • В случае отказа компании после досрочного погашения на частичную выплату средств, нужно собирать документацию и готовить судебный иск.

Главным аргументом в предстоящем споре будет 958 статья Гражданского кодекса Российской Федерации. Однако это возможно лишь если в договоре был прописан соответствующий пункт (о возможном возвращении средств).

Однако даже здесь есть надежда на положительный исход, в случае когда клиент подписал договор о страховке в принудительном порядке от кредитора. Требуется написать письмо в банк. Возврат страховки по кредиту ВТБ 24 образец выглядит следующим образом.

Образец заявления для оформления возврата страховой премии при досрочном погашении кредита можно взять в подразделении банка или на сайте ВТБ 24